যে প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই
আমরা জানি প্রথমবার কোনো প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে কিছু প্রশ্ন মাথায় আসে — অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগবে, জমা দিতে কতক্ষণ সময় নেয়, উত্তোলনের সময় কী যাচাই করতে হয়। এই পাতাটা তৈরি হয়েছে ঠিক সেই জায়গাগুলো স্পষ্ট করতে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা পাঠাবেন তখন আপনার অ্যাপে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠিয়ে পিন দিয়ে কনফার্ম করবেন — পুরো প্রক্রিয়া এক মিনিটের মধ্যে শেষ
হয় এবং ব্যালেন্স আপনার beng88 ওয়ালেটে এসে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নাম এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটা মিলিয়ে নিই যাতে টাকা সঠিক জায়গায় যায় — এটা একটা নিরাপত্তা ধাপ, কোনো বাধা নয়। লগইন করতে আপনার ফোন নম্বর এবং OTP লাগবে; আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে একই OTP পদ্ধতিতে ফিরে আসতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে আছে এবং তারা বাংলায় কথা বলে
— আপনি যে কোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আমরা এই পাতায় সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর খুঁজে পান, কিন্তু কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- bKash সাপোর্ট
- Nagad সাপোর্ট
- Rocket সাপোর্ট